1. Bemutatkozás
1.1 Ebben a szabályzatban a www.geosmartpro.com webhelyünkön keresztül leadott termékeink megrendeléseire vonatkozó szállítási módok, időszakok és díjak részleteit ismertetjük.
1.2 Ez a szabályzat nem hoz létre jogilag érvényesíthető jogokat és kötelezettségeket; hanem a termékek kiszállításával kapcsolatos szokásos gyakorlatunkat jelen szabályzat tartalmazza.
2. Ingyenes kiszállítás
2.1 Ingyenes normál kiszállítást biztosítunk az Egyesült Királyság összes szárazföldi címére minden 99 GBP feletti rendelés esetén (ÁFA-val).
2.2 Minden egyéb megrendelésre az 5. szakaszban részletezett szállítási díj vonatkozik.
3. Földrajzi korlátok
3.1 A kiszállítást a következő országokba és területekre vállaljuk: Anglia, Skócia, Wales és Észak-Írország.
3.2 Időről időre megállapodhatunk abban, hogy termékeket más országokba és területekre szállítunk.
4. Szállítási módok és időszakok
4.1 A termékeink szállítására használt módszerek és a szállítási időszakok általában a következők:
(a) ha az Ön szállítási címe az Egyesült Királyság szárazföldjén van, akkor normál kézbesítési szolgáltatást biztosítunk, a termékek szállításának átlagos időtartama ezzel a módszerrel legfeljebb 5 munkanap.
4.2 Ha megrendelését GMT/BST 15 óráig adja le munkanapon ezek az időszakok az adott napon a munkaidő zárásától számítanak; ha megrendelését munkanapon 15 óra GMT/BST után adja le, vagy munkaszüneti napon, ezek az időszakok a következő munkanap munkazárásától számítanak.
4.3 A jelen 4. szakaszban meghatározott szállítási határidők tájékoztató jellegűek, és bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy időben kézhez kapja a kézbesítést, nem vállalunk garanciát a megadott időszak lejárta előtti kézbesítésre.
4.4 A termék feladása előtt csalási szűrést végezhetünk, és ezek az ellenőrzések késleltethetik a szállítást. Ha a kiszállítás valószínűsíthetően a csalásszűrési ellenőrzések miatt késik, értesítjük.
5. Szállítási díjak
5.1 A szállítási költségeket a weboldalunk számítja ki, és automatikusan alkalmazza az Ön megrendelésére a fizetési folyamat során, vagy másként mi is feltüntetjük.
5.2 Az alkalmazandó szállítási díjak a normál kézbesítéstől eltérő szállítási módtól, a szállítási cím helyétől, valamint a megrendelésében szereplő termékek méretétől és súlyától függenek.
6. Szállítás nyomon követése
6.1 A kézbesítés nyomon követése kérésre elérhető a support@geosmartpro.com címen a termék(ek)re vonatkozó összes megrendelés tekintetében.
7. Átvétel és aláírás
7.1 Minden kézbesítést személyesen kell átvenni az Ön (Vásárló) által megadott kézbesítési címre, és aláírással kell ellátni.
9. Gyűjtemény
9.1 Ha a termékei kiszállításra nem kerülnek, a kézbesítési szolgáltató az Ön címén hagy egy kártyát, amelyen a termékek átvételére vonatkozó utasítások szerepelnek, beleértve az átvétel határidejét is.
10. Szállítási problémák
10.1 Ha bármilyen problémát tapasztal a szállítással kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@geosmartpro.com e-mail címen, és csatolja e-mail-címéhez a vásárlást igazoló dokumentumot.
10.2 Ha kézbesítési szolgáltatónk nem tudja kiszállítani az Ön termékeit, és a hiba az Ön hibájából következik be, és Ön nem veszi át termékeit a szállítási szolgáltatónktól a megfelelő határidőn belül, megállapodhatunk abban, hogy gondoskodunk a termékek újbóli kiszállításáról. ; fenntartjuk azonban a jogot, hogy az újraszállítás tényleges költségeit felszámítsuk (még akkor is, ha az első kézbesítés ingyenes volt).
10.3 Az alábbiakban felsoroljuk azokat a helyzeteket, amelyekben a kézbesítés meghiúsulása az Ön hibája lesz:
(a) rossz kézbesítési címet adott meg;
(b) a megadott kézbesítési cím hibás;
c) a szállítási cím ésszerűen nem hozzáférhető;
d) a kézbesítési cím nem érhető el biztonságosan;
e) ha nem kötelező a személyes átvétel, nincs egyszerű és biztonságos módja annak, hogy a termékeket a szállítási címen hagyják, és nincs személy, aki átveszi a kézbesítést; vagy
f) személyes átvétel esetén a kézbesítési címen a kézbesítés átvételére és aláírására nem áll rendelkezésre személy.